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~ ご購入前に必ずご一読くださいませ ~

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この度は数あるショップの中から
ご覧いただきありがとうございます。

海外子供服のselect shop
― un ponte オンポンテ ― です。

【ご購入前に必ずお読みください】

ご購入時のトラブル防止の為
ご一読頂きまして納得の上ご購入をお願い致します。

当店はすべて正規品、
またはノーブランド商品となります。　
また、海外からのお取り寄せ商品となります。
海外製品は日本製に比べて検品基準が甘い場合がございます。

・縫製のズレ
・ボタンや、モチーフの縫い付けの緩み
・印刷の多少のズレ
・たたみじわ
・生地の質感や厚みの違い
・製品の特性上の匂いなど

発送前に丁寧に検品をさせて頂いておりますが、上記のような事がある場合
着用に問題がなく不良品の範囲に入らない場合は返品や交換は出来かねますのでご注意下さいませ。

商品のお色は、PC 環境やモニターによって色の差異がございます。
また、各メーカーの写真の撮り方によっても差異が
ございますのでご了承くださいませ。

【納期】

ご予約商品は発送までに 3~5 週間ほどお時間を頂いております。
即納商品はご入金確認後2~3日で発送致します。
入荷次第発送の商品はお洋服は確保済みですが
メーカーの在庫によりご予約商品と同じ位お時間を頂く場合もございます。
ご了承くださいませ。

ご注文を頂き、発注した後でもメーカー在庫切れになる場合もございます。
その際はお客様のメール宛にてご連絡をさせていただきます。
※複数ご注文の場合は、在庫切れが発生したものについてはお客様にご連絡し、欠品商品の代金を銀行振込にて返金いたします。

【返品・交換について】

発注が完了いたしました商品につきましては、ご注文のカラー変更・サイズ変更はお受けできかねますので、ご確認の上ご注文くださいませ。
発注後のキャンセルは承っておりません。
また、お届け後の商品に関しては、サイズ変更・カラー・イメージが違うなどお客様都合での返品・交換は一切お受けできません。

不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた場合に関しましては返品または同一商品と交換させていただきます。
その場合は7日以内にご連絡くださいませ。
交換・返品をご希望の場合は、どちらの対応をご希望かご明記の上、不良箇所の写真を添付いただきご連絡をお願いいたします。

以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。

・お客様のご都合による返品・交換(カラー・サイズなど)
・使用済み
・お直しやお洗濯
・クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着した場合や、汚れ・キズが生じた商品
・到着から8日以上経過した商品

【発送方法】

送料は300円とさせて頂きます。
お品物のサイズに合わせて定形外郵便やクリックポストにてお送り致します。

合計金額が8,000円以上で
送料無料でお届け致します。

当店ではなるべく品質の良いものを選び販売させて頂いておりますが、あくまで個人の判断であり、品質を気にされる方はご注文をお控えくださいますようお願いいたします。

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の通知が届かない事がありましたので
ご質問等は
商品ページにあります
" 商品について質問する "よりメッセージ
またはInstagramのdmにてお送りくださいませ。